Понеділок, 15.10.2018, 16:23

Юридична консультація

Юридичні послуги

Юридична допомога

Головна » Банкомат не видав ні грошей, ні чеку
21:00
Банкомат не видав ні грошей, ні чеку
Доброго вечора!

Мої батьки хотіли отримати готівку з зарплатної картки через банкомат іншого банку. Раніше з банкоматом ніяких проблем не було, але цього разу він не видав гроші, однак провів операцію і списав їх з рахунку. Працівниця банку вийшла, і пояснила,що в банкоматі немає грошей. Після цього вони написали заяву в банк-емінент. За кілька днів на картку повернули близько половини суми, яка була на картці до цього. Після дзвінка оператору банку (за номером, вказаним на картці) їй пояснили, що решту суми вона, за ствердженням банку-власника банкомату, отримала готівкою з банкомату, хоча грошей не було видано взагалі ніяких.

При цьому банкомат видав невірний чек - як згодом з'ясувалось, це був чек за попередньою операцією (була така ж ситуація зі співробітницею мами, яка також намагалась зняти гроші). Відповідно вірного чеку немає.

Чи можливо в такій ситуації довести, що гроші було втрачено, та повернути їх?
Категорія: Банківське право | Переглядів: 747 | Додав:
УВАГА! Адміністрація сайту надсилає відповіді на описані проблемні ситуації (запити) лише на електронну пошту, вказану при подачі заявки. Консультації безпосередньо на сторінках сайту здебільшого не проводяться.
Залишати коментарі може лише адміністратор сайту, зареєстровані користувачі мають змогу редагувати свою заявку.
При необхідності зареєструйтесь або зайдіть на сайт:
[ Реєстрація | Вхід ]
Форма входу
Пошук
Архів заявок
Цивільне право
Сімейне право
Спадкування
Трудове право
Соціальне забезпечення
Житлове право
Захист прав споживачів
Земельне право
Господарське право
Податкове право
Банківське право
Кримінальне право
Адміністративне право
Митне законодавство
Процесуальні питання
Інші, не віднесені до перелічених категорій
Наше опитування
Як допоміг наш сайт?
1. на "5"
2. на "4"
3. на "3"
4. на "2"
Всього відповідей: 168
Статистика

Онлайн всього: 1
Гостей: 1
Користувачів: 0