Головна » які мої права
|
Коли я купувала фотоапарат. мені показали гарантійний талон, та як потім виявилось, то був талон від самого магазину, а не від виробника. Зараз мені треба здати фотоапарат до сервісного центру, але по гарантійному талону магазину сервісний цетр не приймає, потрібен талон віробника. Я звернулася в відділ захисту прав споживачів у своєму місті, але там мені юрист відповів, що продавець не має права торгувати технікою без ГТВ і запропонував написати їм заяву для розгляду. Для перевірки була призначена жінка, яка сьгодні зателефонувала мені і сказала, що країна походження мого фотапарату - Китай, і що у продавця немає і не може бути ГТВиробника. "Де Ви бачили ГТВ з Китаю?"
То в мене питання: чи це дійсно так? якщо товар з Китаю, то ГТВиробника може й не бути?Чі всеж таки магазин не має права торгувати фотоапаратом без ГТВ? Де правда? Бо в іншому магазині, коли я показала на такий самий фотоапарат і запитала чи є в них на нього ГТВ, продавець відповів, що в них всі товари йдуть з ГТВ.
|
|
Категорія: Захист прав споживачів |
Переглядів: 803 |
Додав:
|
УВАГА! Адміністрація сайту надсилає відповіді на описані проблемні ситуації (запити) лише на електронну пошту, вказану при подачі заявки. Консультації безпосередньо на сторінках сайту здебільшого не проводяться.
Залишати коментарі може лише адміністратор сайту, зареєстровані користувачі мають змогу редагувати свою заявку. | |
|
|
|
|
При необхідності зареєструйтесь або зайдіть на сайт: [ Реєстрація | Вхід ] |
| Наше опитування |
Як допоміг наш сайт?
Всього відповідей: 168
|
| Статистика |
Онлайн всього: 1 Гостей: 1 Користувачів: 0 |
|
