Головна » сплачено за розміщення в готелі а послуга не надана
14:04 сплачено за розміщення в готелі а послуга не надана |
| Ми з чоловіком заплнували відпустку в Яремчі, забронювали номер в готелі "Шовкова косиця" в місті Яремча Івано-франківської області. Зобронювали на 4 суток з 6 по 9 січня. Для бронювання сплатили 50%. На добу номер в цей період коштував 600грн. ми сплатили 1200грн банківським переказом на рахунок власника. По приїзді виявилось що ми винушені повернутися додому раніше. Ми попередили в готелі персонал при поселенні, що ми проживемо сплачений період і виїдемо, тому що у нам треба повернутися додому в м.Черкаси. Поселилися в вечорі, на ранок до нас дозвонилася адміністратор і повідомила, що або ми сплачуємо за всі 4 доби кошти, або вони нас виселяють прямо зараз и визивають охрану. Алеж ми сплатили за 2 доби, а прожили тільки 1 ніч. Админістратор нічого навіть хлухати не хотіла визиваючи охрану, і ми з чоловіком вимушені були виїхати і шукати в незнайомому місті де переночувати. Кошти за ту добу яку ми у них не прожили нам не повернули, ніяких чеків або квитанцій про те що ми проживали у них 1 добу також дати відмовились. Як бути в такій ситуації? на той час були свята і звернутися по місцю не було до кого а й часу не було. Чи можно ініціювати до них перевірку з боку прав споживачів, повернути сплачені кошти, та вибачення з їхньої сторони?
|
|
Категорія: Захист прав споживачів |
Переглядів: 740 |
Додав:
|
УВАГА! Адміністрація сайту надсилає відповіді на описані проблемні ситуації (запити) лише на електронну пошту, вказану при подачі заявки. Консультації безпосередньо на сторінках сайту здебільшого не проводяться.
Залишати коментарі може лише адміністратор сайту, зареєстровані користувачі мають змогу редагувати свою заявку. | |
|
|
|
|
При необхідності зареєструйтесь або зайдіть на сайт: [ Реєстрація | Вхід ] |
| Наше опитування |
Як допоміг наш сайт?
Всього відповідей: 168
|
| Статистика |
Онлайн всього: 1 Гостей: 1 Користувачів: 0 |
|
